CENTRE DE SANTÉ VALCARTIER
Le Centre santé Valcartier (CSV) offre une variété de services ambulatoires et chirurgicaux.
Nos heures d'ouverture sont du lundi au vendredi de 7h30 à 16h ou pour des services médicaux de soirs, les fins de semaine et les jours fériés, notre clientèle peut se présenter dans un clinique médicale ou un établissement de saté civil de son choix et obtenir des soins de santé, sur présentation de la carte de la Croix-Bleue.
Tout militaire a également accès au numéro 1 800 MED-DENT (1 800 633-3368) 24 heures sur 24, sept jours sur sept, pour obtenir des reseignements et conseils d'ordre médical. Pour toute urgence, composer le 911.
Soins primaires
- Unités de prestation de soins (UPS): services de première ligne à une clientèle ambulatoire (parade des malades, rendez-vous médicale et examen médical périodique).
- Immunisations: service en vaccination pour l'Amérique du Nord, santé voyage et missions.
- Immunothérapie: clinique de désensibilisation.
- Santé communautaire: clinique d'enseignement de l'asthme, de diabète, d'hypertension et de dyslipidémie.
- Gestion de cas: programme conçu pour informer et accompagner les membres des FC ayant un problème de santé susceptible d'avoir des répercussions sur leur carrière militaire. Il assure également la continuité des soins chez le client ayant des problèmes de santé complexes.
Services diagnostiques et thérapeutiques
- Pharmacie : services pharmaceutiques complets pour les militaires incluant les médicaments disponibles sans prescription.
- Dépôt de matériel médical : approvisionnement en médicaments et fournitures médicales des départements du CSV, des UPS et des unités desservies par le CSV.
- Radiologie : examens d'imagerie médicale.
- Laboratoire : analyses de laboratoire, prélèvements.
- Physiothérapie : évaluation des blessures musculo-squelettiques aiguës et chroniques, post-plâtres et post-chirurgicales. Suivis, traitements variés de physiothérapie et consultations sans rendez-vous à la clinique satellite située au gymnase.
- Diététique : soins nutritionnels adaptés aux besoins de chaque client. Tous les militaires ont accès à ce service s'ils souhaitent abaisser leur taux de cholestérol, retrouver une meilleure énergie, perdre du poids, contrôler leur diabète ou pour tout autre problème relié à l'alimentation.
- Génie biomédical : réparation, entretien et calibrage des appareils médicaux et dentaires.
- Médecine préventive : la mission de la Médecine préventive est de prévenir les maladies et les problèmes de santé occupationnelle afin de préserver la force opérationnelle de la garnison et de la brigade de Valcartier. Les sections d'hygiène et salubrité, d'hygiène industrielle et de santé voyage vous offrent un service de prévention et de soutien en matière de sécurité de la clientèle et des employés fréquentant les bâtiments du MDN.
- Ophtalmologie : examens de la vue pour les catégories visuelles, prescriptions de lunettes, consultations.
- Clinique des spécialistes : consultations avec des médecins spécialistes au CSV (orthopédie, dermatologie, médecine interne, obstétrique-gynécologie, chirurgie générale, urologie, oto-rhino-laryngologie) et références pour les consultations externes (hôpitaux et cliniques civils).
CHIRURGIE
Chirurgie d'un jour élective (non urgente), stérilisation d'instruments médicaux et approvisionnement en fournitures stériles au Centre de santé Valcartier.
SANTÉ MENTALE
Équipe multidisciplinaire composée de psychiatres, d'infirmières en santé mentale, de travailleuses sociales, de psychologues, de conseillers en toxicomanie et d'un aumônier clinicien. Ces spécialistes de la santé offrent différents services de santé mentale dont des services psychosociaux, des services de santé mentale générale, un centre de soutien pour traumas et stress opérationnels, un service de soutien pour toxicomanes et un service de counseling pastoral. Par ailleurs, les gens peuvent y suivre une thérapie individuelle, de couple ou familiale. Différentes thérapies de groupe sont aussi offertes dont la gestion de la colère, des émotions, du sommeil, le module de traitement des troubles relationnels et un groupe de toxicomanie.
Numéro de téléphone (réception du CSV) :
418 844-5000, poste 8147
DÉTACHEMENT DENTAIRE
Le Détachement dentaire de Valcartier est chargé d'offrir les meilleurs soins dentaires possibles aux militaires affectés à la Garnison Valcartier, conformément aux lignes directrices du Programme de soins dentaires des Forces canadiennes.
Outre les examens annuels et les traitements habituellement prodigués aux patients, le détachement doit assurer en priorité les soins dentaires aux troupes assignées aux missions des Nations unies et à d'autres opérations.
Le Détachement compte une équipe d'environ 40 militaires et civils. Le personnel de la clinique, qui appartient à différents corps de métier - dentistes, hygiénistes, assistants dentaires et personnel administratif - est toujours prêt à offrir un service courtois aux militaires. Le Détachement compte aussi une clinique, située à la Citadelle de Québec, où travaillent un dentiste militaire, deux assistants et une hygiéniste. Cet établissement dessert les unités situées au centre-ville.
Le Détachement dentaire assure un service de garde de 24 heures sur 24, sept jours sur sept. Lors d'une urgence dentaire en dehors des heures d'ouverture de la clinique, la première personne à contacter est le dentiste de service au 576-2826 (cellulaire). S'il est impossible de joindre le dentiste, l'assistant de service peut être contacté au numéro de cellulaire 254-3449. En dernier recours, le patient peut contacter l'officier de service de la Garnison Valcartier au 844-5000, poste 5777, qui contactera le dentiste de service à son domicile. Le dentiste évaluera la situation et verra le patient au besoin au Détachement de la Garnison Valcartier.
Le Détachement dentaire de Valcartier est ouvert du lundi au vendredi de 7 h 30 à 15 h 30. Pour urgence sans rendez-vous, le membre doit se présenter au Détachement à 7 h 30. La clinique dentaire de la Citadelle de Québec est ouverte de 7 h 30 à 12 h et de 13 h à 15 h 30. Pour urgence sans rendez-vous, le membre doit se présenter soit à la Citadelle du lundi au mercredi à 7 h 30 ou au Détachement dentaire de Valcartier du lundi au vendredi à 7 h 30.